Termos de uso
Última atualização: 07 de agosto de 2026
Como funciona a compra
Este site é uma vitrine com carrinho. Ao finalizar um pedido você não realiza nenhum pagamento aqui: o pedido é registrado, recebe um número e entra na nossa fila de atendimento. Em seguida entramos em contato pelo WhatsApp informado no cadastro para combinar forma de pagamento, prazo e entrega.
O pedido só é considerado confirmado depois desse acerto. Até lá ele fica com status Recebido e pode ser cancelado sem custo, por você ou por nós.
Preços
Os preços exibidos são calculados no nosso servidor no momento em que você fecha o pedido, e ficam registrados nele. Uma alteração de preço posterior não afeta pedidos já feitos.
Promoções valem apenas dentro do período informado. Erros evidentes de digitação em preço nos dão o direito de cancelar o pedido antes da confirmação, avisando você e sem qualquer cobrança.
Produção e prazos
As peças são impressas em 3D sob demanda. O tempo indicado em cada produto é o de produção e não inclui entrega. Peças personalizadas podem levar mais tempo, combinado caso a caso.
Impressão 3D deposita material em camadas. Linhas de camada finas e leves variações de tonalidade entre lotes de filamento são características do processo, não defeitos.
Trocas e devoluções
Para compras a distância, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a partir do recebimento, sem necessidade de justificativa.
Esse direito não se aplica a produtos personalizados feitos sob encomenda conforme sua especificação — nome gravado, cor exclusiva ou modelo enviado por você — porque não podem ser recolocados à venda.
Peça com defeito de fabricação, quebrada no transporte ou diferente do que foi pedido: nos avise em até 7 dias do recebimento, com fotos. Reimprimimos ou devolvemos o valor, à sua escolha.
Uso das peças
Nossos produtos são decorativos e de uso doméstico. Não são adequados para finalidades estruturais, médicas, alimentícias em contato prolongado, nem para exposição contínua a alta temperatura — o PLA começa a deformar por volta de 60 °C, então evite deixar peças dentro de carro fechado ao sol.
Peças pequenas e articuladas não são brinquedo para crianças menores de 3 anos.
Encomendas personalizadas
Ao nos enviar um arquivo ou desenho para impressão, você declara ter o direito de reproduzi-lo. Não imprimimos peças que violem direitos de terceiros, nem armas, réplicas funcionais ou itens de uso ilícito.
Alterações destes termos
Podemos atualizar este documento. A data no topo indica a última revisão, e pedidos já feitos seguem os termos vigentes na data em que foram registrados.
Dúvidas
Qualquer ponto deste documento pode ser esclarecido antes da compra. Fale com a gente: